Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta. C
Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
Indicadores de gestão atualizados de forma automática. Tenha informações concretas para tomada de decisão.
Controle das devoluções e retroalimentação com roteirizador.
Líder de mercado em Tracking, o sistema de acompanhamento da AgileProcess permite a visibilidade das informações de entrega e coleta em tempo real tanto para o transportador como para o cliente final.
Entregue a seu cliente diferentes formas de acompanhamento, agilizando o processo de recebimento de cada entrega ou coleta.
Envie ao cliente final um link com os últimos quilômetros da entrega e agilize o processo de recebimento, reduzindo o índice de revisita da sua operação.
Tenha informações atualizadas sobre o last mile da sua operação em tempo real.
Automatize os processos e informações da rota com o auxílio de inteligência artificial.
Tenha mais eficiência com acompanhamento em tempo
real das entregas e coletas
Avise seu cliente que o produto está chegando através de um
a SMS. A taxa de abertura de uma SMS é de 90% e garante a agilidade do cliente para o recebimento da mercadoria. As SMS podem ser personalizadas com link de rastreio, pesquisa de satisfação ou um simples aviso de entrega em andamento.
Tenha um canal de comunicação eficiente com cada cliente e que funcione de forma automatizada.
Reduza custos e tempo entre uma entrega e outra com a utilização da SMS de aviso.
Mantenha os embarcadores informados em tempo real e o cliente final satisfeito com a prestação do serviço.
Reduza em 50% as reclamações das entregas e coletas.
Receba os comprovantes de entrega em tempo real diretamente no seu sistema. A baixa dos comprovantes acontece de forma automática diminuindo custos com papel e com digitalização. Isso garante visibilidade aos embarcadores sobre as entregas e agiliza o processo de comprovação entre os motoristas e a transportadora.
Tenha mais Agilidade no processo de comprovação das entregas e coletas.
Comprovantes seguros e armazenados em nuvem. Fácil acesso para consulta de comprovantes antigos.
Mais segurança e visibilidade para transportadoras e embarcadoras.
Através da assinatura digital ou foto, o motorista consegue efetuar a comprovação da entrega ou coleta.
Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.
Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.
Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.