Gestão de Entregas e Coletas

Tenha todas informações relevantes para seu negócio em um só lugar. O painel de acompanhamento da AgileProcess é o mais completo do mercado:

 

Todas as informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana. Os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, com gráficos que ajudarão a equipe a tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. 

Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta. C

Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.

Indicadores de gestão atualizados de forma automática. Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Controle das devoluções e retroalimentação com roteirizador.

Líder de mercado em Tracking, o sistema de acompanhamento da AgileProcess permite a visibilidade das informações de entrega e coleta em tempo real tanto para o transportador como para o cliente final. 

 

Entregue a seu cliente diferentes formas de acompanhamento, agilizando o processo de recebimento de cada entrega ou coleta. 

Envie ao cliente final um link com os últimos quilômetros da entrega e agilize o processo de recebimento, reduzindo o índice de revisita da sua operação.

Tenha informações atualizadas sobre o last mile da sua operação em tempo real.

Automatize os processos e informações da rota com o auxílio de inteligência artificial.

Tenha mais eficiência com acompanhamento em tempo
real das entregas e coletas

 

Avise seu cliente que o produto está chegando através de um

a SMS. A taxa de abertura de uma SMS é de 90% e garante a agilidade do cliente para o recebimento da mercadoria. As SMS podem ser personalizadas com link de rastreio, pesquisa de satisfação ou um simples aviso de entrega em andamento.

Tenha um canal de comunicação eficiente com cada cliente e que funcione de forma automatizada.

Reduza custos e tempo entre uma entrega e outra com a utilização da SMS de aviso.

Mantenha os embarcadores informados em tempo real e o cliente final satisfeito com a prestação do serviço.

Reduza em 50% as reclamações das entregas e coletas.

 

 

Receba os comprovantes de entrega em tempo real diretamente no seu sistema. A baixa dos comprovantes acontece de forma automática diminuindo custos com papel e com digitalização. Isso garante visibilidade aos embarcadores sobre as entregas e agiliza o processo de comprovação entre os motoristas e a transportadora.

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Tenha mais Agilidade no processo de comprovação das entregas e coletas.

Comprovantes seguros e armazenados em nuvem. Fácil acesso para consulta de comprovantes antigos.

Mais segurança e visibilidade para transportadoras e embarcadoras.

Através da assinatura digital ou foto, o motorista consegue efetuar a comprovação da entrega ou coleta.

Mais de 10 milhões de entregas e coletas passam mensalmente pelo sistema de gestão da AgileProcess.

Agende agora uma demonstração GRATUITA e descubra o nosso diferencial

INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

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Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.