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AGILE CHALLENGES 2017 apresenta: soluções e inovações para o mercado de LOGÍSTICA de entregas.

Tempo de leitura: 2 minutos.

Profissionais de todo o país e grandes empresas estiveram no Agile Challenges 2017, evento de tecnologia para o mercado logístico, que aconteceu na última semana, na Grande Florianópolis, e trouxe à tona novidades, tendências e os desafios deste mercado.

Segundo Evilásio Garcia, organizador do evento, o Agile Challenges 2017 surgiu da necessidade de olhar para o futuro e trazer o mercado para discutir sobre o impacto que as mudanças, inovações e quebras de paradigmas terão sobre o universo da logística. “Queremos que o evento seja percebido como uma oportunidade única de olhar para frente e consolidar conhecimentos”, afirma Garcia.

Um dos assuntos que chamaram atenção foi sobre monitoramento de riscos. Walter Schliemann, consultor especialista em monitoramento de risco de carga, apresentou os principais avanços para evitar, principalmente, o tão conhecido roubo de cargas. Segundo o consultor, 90% dos roubos de cargas no país poderiam ser evitados com ações preventivas e ajuda da tecnologia. “Por isso, desenvolvemos aplicativos pró-ativos, que mapeiam em tempo real os pontos de risco, verificam a rota, trânsito, velocidade, entre outras funcionalidades. Toda a rota é monitorada, qualquer coisa fora do comum é detectada pelo sistema, que alerta o motorista ou até mesmo trava o caminhão”, explica.

Schliemann apresentou cases como o da Samsung, em que houve uma redução de 80% no número de roubos e 85% na performance de recuperação de carga. “Os bandidos estão cada vez mais especializados, por isso temos que estar um passo à frente. Em lugares como o Rio de Janeiro, onde a criminalidade tem índices alarmantes, conseguimos em alguns casos prevenir 100% dos furtos à caminhões”, destaca.

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Outra novidade no mercado de entregas debatida no evento foi o case da Eu Entrego. Conhecido como Crowdshipping ou “Uber das entregas”, esse aplicativo reúne pessoas comuns que buscam uma renda extra e, no caminho do trabalho ou dos seus afazeres diários, levam encomendas até a casa das pessoas, seja de carro, a pé ou de bicicleta. Empresas como Natura, Flores Online, entre outras já se renderam a essa novidade, que promete mais agilidade com entregas no mesmo dia, com uma redução no custo de frete, menos trânsito e poluição nas cidade e segurança nas entregas. “Utilizamos o sistema de roteirização e comprovação de entregas da AgileProcess, e uma pessoa que antes fazia 15 entregas em um dia, agora chega a fazer 45”, afirma Vinícius Pessin, fundador da Eu Entrego.

“Chegamos ao final do AgileChallenges 2017 com a sensação de dever cumprido. Foram dois dias de intensa troca de experiência, networking, palestras e debates construtivos. Trouxemos uma visão disruptiva em que vendas, logística e sucesso dos clientes caminham de mão dadas. O Agile Challenges já se tornou um evento anual no calendário Florianópolis e em 2018 será ainda melhor”, finaliza Evilásio Garcia, CEO da AgileProcess.

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.