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Contratar agora
beneficios e vantagens de clientes AgileProcess

12 benefícios exclusivos de clientes AgileProcess

  • novembro 25, 2020
  • 1:00 pm

Toda empresa busca por benefícios ao contratar um fornecedor ou ferramenta para o seu negócio. A logística tem migrado cada vez mais para o mundo digital e a busca por tecnologias aumenta mais a cada ano. 

Quando a empresa conta com uma logística sem planejamento, vários trabalhos que poderiam ser simplificados tomam tempo e muitas vezes aumentam os custos da operação. Como é o caso de rotas feitas a mão ou a critério dos motoristas, os montes de canhotos assinado em papel para digitalizar ao fim do dia,, não ter um acompanhamento do que está sendo realizado e muito mais. 

Chega um momento que, ao colocar no papel, é possível perceber que com a ajuda de um sistema tecnológico, a operação pode fazer muito mais com menos. E é nessa hora que a empresa busca por qualidade, agilidade e compromisso, e encontra a AgileProcess. 

AgileProcess é o sistema certo para empresas que buscam simplificar os eventos logísticos, tornando-os mais eficientes e econômicos. Quem já utiliza, conta com alguns benefícios exclusivos que o sistema entrega. Você pode conferir agora.

Benefícios exclusivos de clientes AgileProcess

Rotas mais assertivas

Traçar rotas cada vez mais exatas já não é um desafio. Hoje o roteirizador AgileProcess consegue traçar rotas automaticamente, unindo GPS e Internet, resultando em rotas mais assertivas através da geolocalização (latitude e longitude). No dia a dia da logística, o georreferenciamento está presente muito além do localização do cliente final, mas também no acompanhamento da localização do veículo em todo o trajeto, envio em tempo real dos comprovantes e mensagens ao cliente final sobre informações da entrega, em busca de agilizar o processo.


 

Maior economia com otimização de frota

Se hoje o gestor bate cabeça para encontrar como melhorar os resultados e ganhar espaço no orçamento, a roteirização é a ferramenta ideal. Com o sistema de roteirização é possível diminuir a ociosidade da frota e fazer uma otimização. Por exemplo, se hoje a empresa trabalha com 40 veículos sem planejamento das rotas, depois de roteirizar e encontrar as melhores rotas, é possível ver que pode fazer o mesmo trajeto com 38 veículos. Clientes AgileProcess já conseguiram 30% de redução de custos.

Separação de carga 

A melhor maneira para otimizar a frota é através de uma separação automática dos produtos entre os veículos disponíveis para fazer as entregas e coletas. No sistema, é possível apresentar as características de cada veículo, como peso, capacidade, tipo e diferenciais, como plataforma elevatória. Com a separação de carga, a roteirização facilita ainda mais o trabalho do transportador. Ao adquirir o sistema de roteirização da AgileProcess, a separação de carga já está inclusa, como um diferencial único no mercado.

Inteligência Artificial 

O sistema AgileProcess é pioneiro em utilizar Inteligência Artificial para entregar cada vez melhor e reduzir custos. Seu uso permite manter as informações dos atendimentos sempre atualizadas. O sistema tem a capacidade de “auto calibrar” seus parâmetros mantendo informações como janelas de horário dos atendimentos, tempo de atendimento e trânsito sempre atualizadas. Um benefício exclusivo do sistema para a sua empresa!

Tecnologia prática e ágil 

O que adianta uma tecnologia que nem todo mundo consegue utilizar? Foi pensando em usabilidade que o layout do sistema AgileProcess foi planejado, a fim de não ter dúvidas ou problemas na hora de realizar os eventos logísticos. Analisando a imagem abaixo, aposto que você sabe onde confirmar que a entrega foi feita com sucesso. 

Desenvolvimento interno de tecnologias

Melhor do que ter uma equipe, é ter uma equipe qualificada e dentro de casa. Desde o planejamento do sistema até o atendimento ao cliente, todas as tecnologias do sistema AgileProcess foram projetadas internamente, a fim de facilitar os processos e manter um padrão de qualidade. 

Acompanhamento em tempo real 

Depois do planejamento das rotas, é imprescindível que o transportador acompanhe os próximos passos da operação. O diferencial da AgileProcess é o acompanhamento em tempo real: entregas em aberto, realizadas ou em atraso. Se os motoristas estão tendo dificuldade na execução das rotas, é possível reorganizar o trabalho e se necessário colocar um veículo de apoio. 

Comprovação digital

Passou o tempo em que os canhotos de papel faziam pilhas na mesa do gestor no fim do dia. Com os avanços tecnológicos o comprovante digital é a ferramenta ideal para agilizar os processos, reduzir custos e trazer mais segurança para a operação. Com a assinatura do cliente direto no aplicativo do motorista (ou do cliente mesmo, com o NoTouch), ganha-se tempo visto que automaticamente a informação está com o transportador. Prático, rápido e eficiente.

Integração com outros sistemas

Cansado de ter que repassar todas as informações que recebe para conseguir entender? Conheça a ferramenta de integração entre parceiros da AgileProcess, que agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador. Uma só linguagem: a sua!

Entrega de resultados  

A sua empresa sofre com revisitas ao cliente por não encontrar ninguém no local? Pois saiba que com um simples SMS isso pode ser evitado. Temos casos de empresas que reduziram de 20% para 1% o índice de revisitas, utilizando a ferramenta do sistema AgileProcess. É possível notar a diferença logo nos primeiros meses. Com a operação organizada, os resultados aparecem cada vez mais!

Motoristas bem informados 

A facilidade na hora de utilizar uma ferramenta é o que torna ela mais especial. Todo o sistema AgileProcess foi pensado para ser eficiente e prático. A usabilidade do aplicativo dos motoristas é a chave para ter bons resultados. Afinal, na imagem abaixo, aposto que você sabe onde clicar para confirmar uma entrega.

Conjunto de soluções em gestão de entregas 

Depois de roteirizar é hora de entregar. Esse é um momento crucial. Toda a jornada de experiências do cliente pode ser “salva” ou “perdida” nesse único momento! Acompanhar essa fase é uma obrigação do transportador. Tenha a sua disposição sistemas que também lhe ajudem a executar aquilo que foi planejado pelo roteirizador. O AgileProcess acompanha do planejamento à comprovação das entregas e coletas.

Deixe a sua empresa cada vez mais qualificada e competitiva no mercado. Conheça as ferramentas e soluções AgileProcess que podem ajudar nos seus resultados e aproveite os benefícios. Traga a sua empresa para o lado digital da logística e revolucione a sua operação! Aproveite a nossa demonstração gratuita.

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.