Quando devo contratar um roteirizador?

Se você já se perguntou se chegou a hora de contratar um roteirizador e não soube a resposta, você está no lugar certo! A seguir vamos te explicar os principais motivos que tornam a roteirização automática a ferramenta ideal para o transportador que quer atender o nível de serviço do seu cliente.

Segundo uma pesquisa realizada pela AgileProcess em parceria com o E-commerce Brasil, a principal dificuldade para realizar a entrega perfeita é a entrega rápida. Isso porque vários fatores influenciam para entregar dentro do prazo ou não, como o roteiro das entregas, o trânsito, a quantidade de veículos disponíveis no dia e muito mais. 

Por isso, analisar o momento da operação é o primeiro passo para entender as necessidades e as principais dificuldades para atender a demanda. Sua operação hoje está com muitos pedidos de entrega para serem realizados em um curto prazo? Os veículos estão saindo lotados ou com poucas entregas? Continue a leitura para entender melhor.

Falta de organização gera insatisfação

A falta de organização dos pedidos e dos veículos que saem para realizar as entregas gera custos elevados ao transportador. Uma vez que as rotas de entrega são feitas manualmente, alguns critérios importantes geralmente não são levados em consideração, como entregas próximas que poderiam ser enviadas no mesmo veículo ou o aproveitamento real da capacidade do veículo, por exemplo.

O alto valor dos combustíveis atormenta gestores e aperta ainda mais o orçamento da logística da empresa. Rodar com mais veículos do que deveria ou realizar rotas mais longas, fazendo desvios desnecessários, aumenta o consumo de combustível e a conta no fim do mês. 

Além de custos extras para a operação – com veículos saindo quase vazios ou dois carros se encontrando na mesma rua para fazer entregas distintas, a falta de organização pode acarretar em atrasos nas entregas e consequentemente na insatisfação do cliente que está esperando seu pedido. 

Insatisfação gera cancelamentos

O cenário atual da sua operação remete ao serviço que está sendo ou será prestado ao cliente. Logo, situações que ainda são comuns no dia a dia da operação podem gerar descontentamento e insatisfação por parte do cliente e ainda comprometer contratos. 

Perder clientes reduz a margem de lucro e ainda tira o posicionamento da marca no mercado, dando espaço para a concorrência. Então chegou o momento do transportador pensar: o que posso fazer para diminuir os gastos logísticos e manter meus clientes satisfeitos com o serviço prestado?

A resposta da questão é simples: automação dos processos manuais e maior visibilidade dos processos da operação com o uso de um roteirizador! Além de sequenciar as rotas da maneira ideal, considerando os critérios de cada pedido, o roteirizador contribui para a tomada de decisão e para deixar o cliente final informado sobre o status da entrega. 

Razões para sua empresa utilizar um roteirizador

Se a sua operação hoje perde tempo com rotas manuais, não consegue acompanhar o desempenho dos motoristas na execução das rotas, utiliza muitos veículos e gasta com combustível em excesso, chegou a hora de melhorar esse cenário com a contratação de um roteirizador.

A roteirização é a ferramenta ideal para quem busca automação e visibilidade dos processos logísticos, redução de custos e mais eficiência para a operação. Além disso, confira algumas razões para contratar um roteirizador:

• Otimização de tempo e aumento de produtividade;
• Sequenciamento de entregas;
• Janelas de entrega;
• Análise e tomada de decisão;
• Relacionamento com o cliente final.

Confira mais detalhes neste artigo aqui. 

Se entendeu que a sua operação está pronta para conhecer uma ferramenta que cria rotas mais eficientes e econômicas e auxilia em vários aspectos dos seus processos logísticos, então chegou a hora de conversar com um especialista. A AgileProcess é referência em otimização logística e visibilidade em tempo real e podemos auxiliar na simplificação da logística da sua empresa. Fale agora mesmo com um consultor!