Cross docking: o que é e como implementar de forma eficiente?

Toda empresa sonha em aumentar a velocidade e a produtividade da cadeia de suprimentos, com o desejo de se tornar mais competitiva no mercado e alcançar voos mais altos. Quando se fala em logística, esse desejo por escalabilidade não é diferente, e uma estratégia bastante utilizada por empresas que trabalham com carga fracionada é o cross docking. Essa modalidade confere maior agilidade no manuseio das mercadorias e melhora a eficiência de toda a cadeia.

Mas você sabe do que se trata exatamente? Continue a leitura para saber mais sobre cross docking e como implementar de forma eficiente na operação. 

O que é cross docking?

Cross docking é uma estratégia de logística em que os produtos de um fornecedor são distribuídos para os clientes com pouco ou nenhum manuseio ou armazenamento. Os produtos são descarregados, classificados e recarregados em diferentes veículos para seguir até o cliente final. 

Produtos que vão para o mesmo destino, ainda que de fornecedores diferentes, ocupam apenas um veículo, reduzindo os custos. Remessas grandes também podem ser divididas em grupos menores, para facilitar a entrega. Dessa forma, os processos da cadeia de suprimentos se tornam mais eficientes e rápidos.

Em resumo, o produto é comprado pelo consumidor, enviado para um centro de distribuição ou armazém que redistribui para o cliente sem armazenar o produto, apenas o tempo de colocar de um veículo para o outro. 

Essa prática não precisa ser adotada em toda a operação. Com uma porcentagem voltada para o cross docking, a empresa consegue ter mais agilidade nas entregas, utiliza melhor os veículos da frota e diminui o tempo das entregas. 

Confira na imagem a seguir, um exemplo de uma operação cross docking. 

Principais vantagens

Uma das principais vantagens é a questão de espaço físico. Como a mercadoria não permanece nos armazéns, não é necessário ter um espaço físico muito grande para trabalhar com cross docking. Os custos com armazenamento e manuseio são bastante reduzidos. 

Outra vantagem é a agilidade nas entregas. As mercadorias chegam ao destino final muito mais rápido, o que garante uma vantagem competitiva para o varejista e o transportador. 

Tipos de cross docking

Quando falamos nos tipos de cross docking, é possível encontrar diferentes termos para as mesmas modalidades. Mas no geral, existem basicamente três tipos de cross docking mais utilizados, são eles: 

-Cross docking contínuo ou pré-distribuído: é a forma mais tradicional de cross docking, na qual as mercadorias são recebidas, separadas de acordo com os locais de entrega e despachadas o mais rápido possível. Na maioria dos casos, o terminal que recebe os caminhões são projetados em forma de linha, para tornar o carregamento e o descarregamento mais simples e rápidos. 

-Cross docking consolidado: aqui a mercadoria é manuseada para ser adaptada aos requisitos do cliente final. O espaço é um pouco maior, para que as cargas sejam manuseadas e possam aguardar a chegada dos veículos de saída. Utilizado frequentemente para o setor B2B (business to business).

-Cross docking híbrido: este caso pode ser mais complexo, pois parte da mercadoria recebida do fornecedor é encaminhada diretamente para outros veículos, enquanto a outra parte é armazenada temporariamente, para ser encaminhada com outros produtos em um futuro próximo. 

Como implementar de forma eficiente

Após entender os tipos de cross docking e o principal conceito da estratégia, vamos entender como o varejo e o transportador implementam de forma eficiente a estratégia na operação.

Varejo: no centro de distribuição, o armazenamento é feito com vários porta paletes, docas e um espaço conhecido como stage – área de transição onde as mercadorias permanecem depois da conferência e antes do embarque. 

Os caminhões fornecedores abastecem as docas de um lado, enquanto do outro lado, os veículos menores aguardam pelas cargas para sair e entregar aos destinos. Os CDs são utilizados para consolidar as cargas com a estratégia de cross docking, reduzindo consideravelmente os custos com as mercadorias. 

Entenda qual a porcentagem de cross docking pode ser utilizada na sua operação hoje. Esse indicador vai determinar os custos com mão de obra e armazenamento, um ponto chave para a gestão logística.

Transportador: no terminal, o layout é mais comprido e estreito que o CD, utilizando mais docas e espaços para os stages. A estratégia é semelhante à do varejo: as mercadorias saem dos embarcadores de diferentes lugares e são encaminhadas para o terminal em veículos grandes, onde são descarregadas e destinadas aos veículos menores, como os VUCs, que farão a entrega last mile para os clientes. É possível manter um produto no terminal por um curto período, de um dia para o outro geralmente.

O conceito do cross docking não é novo. As empresas utilizam a estratégia como uma forma de reduzir os custos e agilizar ainda mais as entregas. O primeiro passo para implantar e utilizar a estratégia de forma eficiente é fazer um planejamento detalhado para que a operação tenha conformidade nos processos. 

Controlar as remessas e ter visibilidade em tempo real dos processos auxilia na eficiência da operação. Saiba mais sobre real-time visibility neste artigo. E agora que você já sabe tudo sobre cross docking, aproveite para compartilhar com seus colegas para todos estarem alinhados.