Sistemas de roteirização possuem a capacidade de diminuir o trabalho manual e tornar os processos ainda mais assertivos e eficientes. Seu uso permite ter o melhor sequenciamento de entregas e coletas em poucos minutos, otimizar a frota e reduzir os custos logísticos com combustível.
O sequenciamento de entregas reduz os quilômetros rodados durante a execução dos eventos logísticos e diminui também o tempo entre uma entrega e outra. Confira a seguir uma ilustração que demonstra a diferença ao realizar o mesmo percurso com os pontos aleatórios e sequenciados, que impactam em até 20% a menos nos quilômetros rodados.
O trabalho manual da roteirização pode demorar muito tempo e geralmente exige a presença da equipe nos três turnos, o que resulta em muitos custos para a operação – na folha de pagamento – e aumenta a chance de erros por falha humana. Com a troca de informações passando por muitas pessoas, qualquer falha de comunicação pode dificultar a coleta de dados para os indicadores logísticos e a busca por melhorias na operação.
Tudo isso mostra que a automatização dos processos é uma estratégia para aumentar a produtividade e a eficiência da operação, além de reduzir custos e a insatisfação do consumidor, ao agilizar as entregas.
Otimização do sequenciamento de entregas
Imagine que as rotas foram enviadas ao motorista em uma ordem aleatória e ele não teve tempo para verificar se aquela é uma sequência ideal ou se os pontos próximos serão atendidos juntos. Logo ele percebe que terá que voltar para a mesma região que realizou a primeira entrega do dia e isso pode atrasar as próximas entregas. Caso a rota seguisse um sequenciamento ideal, ele teria realizado essa mesma entrega logo no início da jornada, e agora estaria seguindo para a próxima, sem atrasos.
Por isso, um sistema de roteirização automático sugere a sequência ideal das paradas para entrega e coleta, calculando o itinerário a partir de todas as restrições apontadas, como janelas de entrega, zonas de restrição, zonas perigosas, horário para embarque e desembarque.
Cada ponto de entrega planejado já está com sua previsão de entrega, o que possibilita enviar ao cliente um SMS com live tracking para ele acompanhar o status do seu pedido em tempo real. E ainda, tanto o motorista quanto a central podem apontar qualquer problema e realizar alterações na rota para garantir os resultados.
Principais vantagens de sequenciar as entregas
Ainda ficou com dúvida sobre a importância de realizar o sequenciamento de entregas e coletas? Confira a seguir as principais vantagens de quem aposta em automatizar os processos:
- Aumenta a produtividade da equipe;
- Reduz horas extras de trabalho;
- Diminui o consumo de combustível ao rodar apenas os quilômetros necessários;
- Clientes com horários especiais podem ser priorizados;
- Diminui o tempo entre uma entrega e outra e evita atrasos;
- Possibilita passar informações atualizadas em tempo real ao consumidor final;
- Se torna um diferencial competitivo no mercado, por entregar mais e melhor.
Sequenciamento de entregas ideal
O que é necessário fazer para garantir bons resultados na hora de entregar e economizar tempo e dinheiro com o sequenciamento de entregas ideal? O primeiro passo é planejar as entregas com antecedência e contar com o auxílio de tecnologias que diminuam o trabalho manual. A próxima etapa é acompanhar a execução das rotas planejadas de perto, com a possibilidade de realizar qualquer alteração para garantir que o que foi planejado será cumprido.
Por último, mas não menos importante, chegou o momento de entregar ao cliente final e coletar as informações necessárias para a comprovação da entrega. Após enviar as informações da entrega automaticamente para a central, é hora de seguir para o próximo ponto da rota, conforme a sequência.
A sua operação hoje está realizando as entregas de forma automatizada e eficiente? Está levando em consideração a melhor sequência dos eventos para entregar em menos tempo e de forma mais econômica? Se a resposta for sim, você está de parabéns!
Mas se você precisa de ajuda para melhorar esses processos, converse agora mesmo com um dos especialistas da AgileProcess, podemos mapear o momento da sua operação e entender as melhores estratégias para reduzir custos e aumentar a eficiência da sua logística.
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