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Roteirizar vários endereços: sequenciamento de entregas

Sistemas de roteirização possuem a capacidade de diminuir o trabalho manual e tornar os processos ainda mais assertivos e eficientes. Seu uso permite ter o melhor sequenciamento de entregas e coletas em poucos minutos, otimizar a frota e reduzir os custos logísticos com combustível.

O sequenciamento de entregas reduz os quilômetros rodados durante a execução dos eventos logísticos e diminui também o tempo entre uma entrega e outra. Confira a seguir uma ilustração que demonstra a diferença ao realizar o mesmo percurso com os pontos aleatórios e sequenciados, que impactam em até 20% a menos nos quilômetros rodados. 

sequenciamento de entregas - AgileProcess

O trabalho manual da roteirização pode demorar muito tempo e geralmente exige a presença da equipe nos três turnos, o que resulta em muitos custos para a operação – na folha de pagamento – e aumenta a chance de erros por falha humana. Com a troca de informações passando por muitas pessoas, qualquer falha de comunicação pode dificultar a coleta de dados para os indicadores logísticos e a busca por melhorias na operação.

Tudo isso mostra que a automatização dos processos é uma estratégia para aumentar a produtividade e a eficiência da operação, além de reduzir custos e a insatisfação do consumidor, ao agilizar as entregas.

Otimização do sequenciamento de entregas

Imagine que as rotas foram enviadas ao motorista em uma ordem aleatória e ele não teve tempo para verificar se aquela é uma sequência ideal ou se os pontos próximos serão atendidos juntos. Logo ele percebe que terá que voltar para a mesma região que realizou a primeira entrega do dia e isso pode atrasar as próximas entregas. Caso a rota seguisse um sequenciamento ideal, ele teria realizado essa mesma entrega logo no início da jornada, e agora estaria seguindo para a próxima, sem atrasos.

Por isso, um sistema de roteirização automático sugere a sequência ideal das paradas para entrega e coleta, calculando o itinerário a partir de todas as restrições apontadas, como janelas de entrega, zonas de restrição, zonas perigosas, horário para embarque e desembarque. 

Cada ponto de entrega planejado já está com sua previsão de entrega, o que possibilita enviar ao cliente um SMS com live tracking para ele acompanhar o status do seu pedido em tempo real. E ainda, tanto o motorista quanto a central podem apontar qualquer problema e realizar alterações na rota para garantir os resultados.

Principais vantagens de sequenciar as entregas

Ainda ficou com dúvida sobre a importância de realizar o sequenciamento de entregas e coletas? Confira a seguir as principais vantagens de quem aposta em automatizar os processos: 

  • Aumenta a produtividade da equipe;
  • Reduz horas extras de trabalho;
  • Diminui o consumo de combustível ao rodar apenas os quilômetros necessários;
  • Clientes com horários especiais podem ser priorizados;
  • Diminui o tempo entre uma entrega e outra e evita atrasos;
  • Possibilita passar informações atualizadas em tempo real ao consumidor final;
  • Se torna um diferencial competitivo no mercado, por entregar mais e melhor.

Sequenciamento de entregas ideal

O que é necessário fazer para garantir bons resultados na hora de entregar e economizar tempo e dinheiro com o sequenciamento de entregas ideal? O primeiro passo é planejar as entregas com antecedência e contar com o auxílio de tecnologias que diminuam o trabalho manual. A próxima etapa é acompanhar a execução das rotas planejadas de perto, com a possibilidade de realizar qualquer alteração para garantir que o que foi planejado será cumprido.

Por último, mas não menos importante, chegou o momento de entregar ao cliente final e coletar as informações necessárias para a comprovação da entrega. Após enviar as informações da entrega automaticamente para a central, é hora de seguir para o próximo ponto da rota, conforme a sequência.  

A sua operação hoje está realizando as entregas de forma automatizada e eficiente? Está levando em consideração a melhor sequência dos eventos para entregar em menos tempo e de forma mais econômica? Se a resposta for sim, você está de parabéns!

Mas se você precisa de ajuda para melhorar esses processos, converse agora mesmo com um dos especialistas da AgileProcess, podemos mapear o momento da sua operação e entender as melhores estratégias para reduzir custos e aumentar a eficiência da sua logística. 

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

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Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.