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Valorização do frete: como comprovantes digitais podem gerar valor ao seu frete

Segundo levantamento da ANTT de 2020, o Brasil conta com mais de 700 mil transportadoras e frotas registradas, entre empresas, cooperativas e autônomos, somando quase 2 milhões de veículos de transporte circulando nas rodovias. No meio de tanta concorrência, como se destacar e tornar a empresa mais competitiva no mercado?

Quando a oferta é maior que a demanda, os valores tendem a cair. Até o aumento das vendas online em 2020, este era o cenário do valor dos fretes no Brasil. O aumento crescente de veículos transportando pelas rodovias brasileiras fez com que as empresas de transporte baixassem o valor do frete para serem vistas entre tantos concorrentes. 

Algumas soluções tecnológicas auxiliam as transportadoras para a valorização do frete, como os comprovantes digitais. A seguir, entenda como a comprovação de entregas pode auxiliar na valorização do frete.

Comprovantes digitais e a valorização do frete

Você sabe quais documentos podem ser utilizados para comprovar as entregas? Pela legislação atual, temos duas opções: a 2ª via do conhecimento de transporte, com a assinatura do destinatário ou responsável e a data de entrega; ou os canhotos da nota fiscal, também assinados por quem recebeu a encomenda. Ambas as opções precisam ser armazenadas pelo prazo de cinco anos, por questões fiscais.

Com os avanços tecnológicos, atualmente os canhotos de papéis estão sendo substituídos pelos comprovantes digitais, que possuem a mesma finalidade mas alguns extras:

  • A comprovação é enviada automaticamente ao transportador, facilitando a continuidade do serviço pelo gestor;
  • São armazenados na nuvem, podendo ser consultados quando necessário e de onde for;
  • Diferente do papel, não sofrem rasuras, não são delicados e dificilmente serão extraviados.

Os comprovantes digitais permitem acompanhar o desenvolvimento das entregas automaticamente, trazendo visibilidade de todos os eventos da operação. Possibilitam enviar ao cliente embarcador os status atualizados e em tempo real de todas as entregas e outras opções de confirmação além da assinatura, como fotos do local e geolocalização.

Além da agilidade nos processos com os comprovantes digitais, o transportador também reduz custos operacionais que podem ser refletidos no valor do frete, garantindo valores mais baixos com as despesas, possibilitando ofertar valores acessíveis para o mercado e mantendo os lucros ativos da empresa. 

O manuseio dos canhotos de papel gera custos para a empresa que podem ser evitados com os comprovantes digitais. O valor do frete reflete principalmente nos gastos operacionais, logo, diminuindo os gastos, o frete se valoriza e a empresa ganha duas vezes: ao receber os comprovantes automaticamente e ao conseguir se destacar na concorrência.

Você sabe como o valor do frete é calculado?

O cálculo de frete feito pelas transportadoras é baseado em algumas variáveis e fatores que influenciam no valor, desde custos operacionais até as características das cargas. As transportadoras analisam a distância entre os pontos, as taxas específicas que serão cobradas – como taxa de dificuldade de entrega para locais perigosos ou de difícil acesso –, o frete mínimo, pedágios, entre outros. Saiba mais neste artigo.

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

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Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.