As tecnologias estão cada vez mais presentes no dia a dia da logística. Com o grande fluxo de informações a todo momento, as mercadorias sendo manuseadas e os motoristas na estrada, é fundamental garantir uma gestão de entregas que compreenda todos os processos.
A gestão de entregas eficiente dará ao transportador mais autonomia para a tomada de decisões, eficiência no planejamento das rotas e agilidade na troca de informações. Com planejamento, estratégia e automação dos processos, a empresa consegue benefícios que vão além da operação: entrega confiabilidade para a marca e garante a satisfação do consumidor.
Para tornar a sua empresa uma referência no mercado, separamos 4 passos para uma gestão de entregas eficiente, continue a leitura para saber mais.
Planejamento estratégico
O planejamento deve envolver todas as etapas da entrega, do momento da compra até o momento em que o pedido é entregue ao consumidor. Com o planejamento é possível estabelecer os prazos de entrega ao consumidor final e cumpri-los a partir de rotas assertivas e econômicas.
Essas rotas podem ser criadas a partir de um sistema de roteirização, que leva em consideração vários fatores que podem influenciar na eficiência da entrega. Planejar as rotas automaticamente permite ao transportador acompanhar em tempo real as informações, com visibilidade dos processos, além de reduzir o tempo das entregas e economizar com os custos logísticos.
Uso de indicadores logísticos
Os famosos KPIs da logística são ferramentas fundamentais para auxiliar o gestor no dia a dia da operação. Para uma gestão de entregas mais eficiente, o gestor pode contar com informações coletadas na operação, como On Time & In Full – OTIF, que avalia o pedido perfeito, o On Time Delivery – OTD, que mostra o percentual de entregas realizadas no prazo, a acuracidade do estoque, e mostra a precisão entre o estoque registrado no sistema com o que consta no estoque físico, entre muitos outros. Temos um material gratuito com os principais indicadores da logística, confira aqui.
Controle do estoque
O planejamento também deve ser feito com o estoque. Não controlar o estoque pode levar à indisponibilidade dos produtos e aumentar os prazos de entrega já estabelecidos. Na gestão de entregas, o gestor deve ter noção do fluxo de vendas da empresa, conseguir antecipar as demandas dos clientes e identificar o tempo limite que uma mercadoria pode ficar estocada, a partir do cálculo de giro de estoque.
Além disso, a organização e limpeza do estoque são essenciais para não causar danos nos produtos. Sistemas de cor, modelo, tamanho ou característica específica podem ser adotados para facilitar a organização e evitar extravios.
Automatização dos processos
Diferente do que muitos trabalhadores pensam, a automatização dos processos não tira o emprego de ninguém, ela facilita a execução das tarefas do dia a dia. Além de tornar os processos mais eficientes, também reduz o tempo de uma tarefa consideravelmente. Por exemplo, na comprovação das entregas com papel, os comprovantes são digitalizados apenas no fim do dia, enquanto na comprovação digital, as informações são enviadas automaticamente ao transportador.
A automatização dos processos está cada vez mais em alta na logística, muitas empresas têm apostado em visibilidade em tempo real para garantir que as informações sejam mais precisas e permitam alterações e atualizações para melhorar o andamento das entregas.
Um software de gestão de entregas auxilia a empresa na organização das informações e documentos coletados na logística. Além disso, é possível encontrar inúmeros benefícios, como a otimização do uso da frota, que aumenta a eficiência e a produtividade, a integração entre as etapas, a automação dos processos e muito mais. Entenda se vale a pena usar um software de gestão de entregas aqui.
Tornar a gestão de entregas mais eficiente não é uma tarefa fácil, mas é possível com o auxílio das ferramentas certas. Com a gestão em ordem, a empresa ganha em competitividade no mercado, ganha em economia e aumenta seus lucros. Como está a gestão de entregas da sua operação hoje? O sistema AgileProcess pode tornar os processos mais eficientes do início ao fim, saiba por que a gestão de entregas da AgileProcess é a ideal para sua empresa.
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