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produtividade dos motoristas na logística agileprocess

5 passos para aumentar a produtividade dos motoristas

Quem trabalha com o trânsito brasileiro sabe que nem sempre tudo são flores. E com o passar do tempo, é comum ver as pessoas desmotivadas, principalmente em relação ao trabalho. No caso dos motoristas, isso pode ser até mais frequente e prejudicar a sua produtividade.

Em função disso, é comum que as empresas apresentam algumas vantagens ou benefícios para os colaboradores. Mas além de um salário adequado, existem outras maneiras de potencializar a motivação da equipe, aumentar a produtividade dos motoristas e a força de trabalho no trânsito.

A seguir, vamos conhecer algumas formas de aumentar a produtividade dos motoristas e conseguir bons resultados para a empresa. Continue a leitura para saber mais.

5 formas de aumentar a produtividade dos motoristas

Fazer treinamentos frequentes

Um bom gestor já deve saber, mas não custa repetir: treinamento para a equipe nunca é demais! Muitas vezes a atenção dos gestores está focada nos problemas maiores da operação, esquecendo que um treinamento é capaz de alinhar o motorista com os objetivos da empresa. 

Com os avanços das tecnologias, os produtos que a empresa possui para facilitar o trabalho são atualizados constantemente. Além de fazer este alinhamento, os treinamentos colaboram para que o motorista aprenda, ou relembre, as regras de trânsito e uma boa condução, os cuidados que deve ter com os veículos, os objetivos e normas da empresa, e muito mais. 

Uma pesquisa da Confederação Nacional de Transporte (CNT), sobre o perfil dos caminhoneiros, apontou a necessidade dos treinamentos para os motoristas, que reconhecem a falta de qualificação como uma ameaça para a profissão. Dos 1.066 motoristas entrevistados, mais de 60% não fazem nenhum tipo de curso ou reciclagem. 

Assim, com as tecnologias cada vez mais aplicadas na área, é possível que muitos desses motoristas não sejam contratados ou acabam ficando para trás. Mas essa é uma questão amplamente debatida, visto que caminhoneiros autônomos possuem maior dificuldade em tirar um tempo para fazer qualificações.

Manter o motorista motivado

Em qualquer ambiente de trabalho, ter uma motivação torna as coisas mais simples e prazerosas. Isso não quer dizer, necessariamente, dinheiro, mas existem várias formas de tornar o trabalho do colaborador mais fácil.

No caso dos motoristas, a empresa consegue motivar a equipe ao entregar um local de trabalho agradável, limpo e seguro, trazer feedbacks positivos e construtivos de forma clara, mostrando reconhecimento pelos bons resultados. E claro, recompensas são motivadoras, sempre, mas se a empresa não tem condições, é possível buscar por outras soluções. 

Outra opção é fazer desafios saudáveis que geram prêmios. Por exemplo, rankings com os motoristas que mais economizam combustível ou que atingem determinado número de entregas e coletas em um período. Uma competição saudável sempre cai bem. 

Manutenção da frota em dia

 E nada melhor para manter o motorista motivado do que o veículo de trabalho em bom funcionamento. A manutenção da frota é um dever da empresa que presa pela segurança dos seus motoristas e a redução de gastos indesejados. 

Cada veículo possui sua peculiaridade e um determinado período entre uma manutenção e outra. Mas é crucial prestar atenção nos detalhes, principalmente pelo fato de que a maioria das estradas brasileiras estão em situações precárias, onde desviar de um buraco para cair em outro é comum. Os problemas que isso causa são inúmeros, então fique de olho.

Conferir o endereço das entregas antes de sair

Imagine sair com o veículo cheio de produtos e os endereços que o motorista tem na mão não são os certos e toda a viagem for perdida. Voltar para a empresa é um gasto que pode ser evitado com uma simples conferida nos produtos antes de sair para realizar as entregas. Ou utilizando sistemas inteligentes que facilitam na hora de separar e otimizar a frota. Ninguém gosta de retrabalho por erros de gerenciamento, não é mesmo?

Uso de tecnologia para facilitar o trabalho

Quem não gosta de uma ajuda para tornar o trabalho mais simples? Esse é o papel da tecnologia na logística. Seu principal objetivo é tornar o trabalho mais eficaz e reduzir custos. Engana-se quem pensa que irá ser trocado por uma máquina. 

Com os avanços tecnológicos, inúmeras outras formas de trabalhar surgem no mercado. E o uso dessas tecnologias para o motorista, por exemplo, reduz as revisitas aos clientes, diminui o tempo entre uma entrega e outra, faz as rotas automaticamente e entrega as informações em tempo real.

Uma de suas principais vantagens é a redução de tempo entre as entregas e enquanto espera o cliente. Ou seja, com o auxílio de um sistema de alertas, por exemplo, é possível realizar as entregas e coletas e finalizar as rotas de maneira mais rápida, o motorista tem a possibilidade de voltar mais cedo para casa, descansar e aproveitar suas famílias. 

Além disso, em momentos como a pandemia de 2020, o uso da tecnologia nas entregas e coletas é capaz de diminuir o contato físico entre o cliente final e o motorista, preservando a saúde de ambos. Saiba mais neste outro artigo

A mesma pesquisa da CNT, apontou que apenas 9,9% dos 1.066 motoristas entrevistados utilizam roteirizador na hora de realizar as entregas e coletas. Para as empresas que buscam aumentar os resultados e a produtividade dos motoristas, esse é um número que precisa aumentar. 

Conclusão

Faça da sua empresa um bom lugar de trabalho, que deixa os colaboradores motivados e a par dos objetivos almejados. É a melhor maneira de trazer bons resultados e manter a produtividade dos motoristas alta. 

E quando for apostar em tecnologia, confie em softwares com diferenciais como a Inteligência Artificial e que possuem uma boa usabilidade, com tecnologias amigáveis para os motoristas. Conheça as vantagens do sistema AgileProcess e faça parte da logística digital você também!

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.