estrategias-de-logistica-agileprocess

5 estratégias de logística adotadas por grandes empresas

Conhecer e aplicar as estratégias de logística que grandes empresas adotam pode ser um diferencial para qualquer organização, uma vez que têm a função de melhorar a qualidade do serviço prestado ao consumidor e reduzir os custos em cima dele.

Todos os dias aparecem novos negócios que desejam crescer e ganhar visibilidade no mercado. E uma das formas para trilhar esse caminho é analisar as novas tecnologias que têm surgido no Brasil e já são sucesso no exterior, com resultados e eficácia comprovados. Ganhar destaque em um setor concorrido como o da logística pode não ser uma tarefa fácil, mas é possível ao se espelhar no trabalho de grandes empresas que já alcançaram o sucesso. 

O que podemos aprender com grandes empresas? 

Reduza os prazos

Grandes empresas, como a Amazon, estão investindo bastante em logística para atender a demanda e manter-se na liderança de vendas. Uma das estratégias de logística adotadas pela empresa é a redução dos prazos de entrega através das entregas expressas, realizadas no mesmo dia e muitas vezes através de meios alternativos de entrega, como drones ou rede de entregadores.

Aposte na automatização 

De tudo o que for possível. A automatização dos processos torna-se cada vez mais importante para a agilidade das empresas. Chegou um momento em que é praticamente impossível falar sobre estratégias de logística e não mencionar o uso das tecnologias. Sejam os documentos digitais, um sistema que automatize rotinas administrativas ou o planejamento das rotas, existem inúmeras ferramentas que tornam o trabalho mais eficiente e produtivo.

Segundo o estudo Diagnósticos da automação no Brasil, produzido pela Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil, sistemas de gestão estão presentes em 53% das empresas estudadas. Outras ferramentas mostram bons resultados, como é o caso do CRM (Customer Relationship Management), presente em 31% das empresas, os sistemas Business Intelligence (BI), em 29% e o WMS (Warehouse Management System) em 16% dos casos. 

Faça logística reversa

Além das questões de sustentabilidade ambiental, é possível criar um programa de logística reversa dentro da empresa de uma maneira lucrativa, alcançando sustentabilidade econômica. Com o reaproveitamento dos resíduos, a matéria-prima se torna mais barata para as empresas.

A C&A, por exemplo, busca usar a influência da marca para uma mudança positiva no setor de moda e varejo. Em 2017, lançou o Movimento ReCiclo, uma alternativa para descarte de roupas usadas disponível nas lojas de todo país. As roupas coletadas em boas condições são destinadas a centros sociais que revertem em renda ao vender as peças em bazares. As que não possuem condições de reuso, são encaminhadas para reciclagem e transformadas em novos materiais.

Além do descarte consciente das roupas, a empresa criou um fluxo para os cabides e alarmes, no qual 100% deles C&A são reutilizados. Os veículos que entregam as mercadorias nas lojas retornam com os insumos, como cabides e alarmes, nas próprias caixas onde antes estavam as roupas. 

Cabides danificados vão para a reciclagem, onde passam pela separação dos materiais e a moagem do material. Depois, o material moído volta para a fabricação de novos cabides. Nas lojas também foram colocadas pontos de coletas de lixo eletrônico, para descarte de celulares, pilhas e baterias e todas as lâmpadas das lojas, CDs e escritórios, são recicladas. 

Com a expansão da internet, é comum que as empresas sofram boicotes por levantar ou não determinadas pautas, como a sustentabilidade. As questões ambientais e de sustentabilidade são pautas importantes em empresas que buscam não se tornar inimigas da sociedade, por isso apostar na logística reversa é uma boa escolha. 

Capacite os colaboradores

Uma empresa é formada por pessoas e geralmente, feita para pessoas. A motivação e o reconhecimento dos colaboradores irão aumentar os resultados positivos da organização, como uma via de mão dupla. Além disso, grandes empresas apostam em treinamentos e capacitações para a evolução profissional e pessoal do colaborador, de modo que ele consiga aplicar seus novos conhecimentos e habilidades na própria empresa e assim ser promovido, através de uma hierarquia de cargos.  

Avalie os indicadores logísticos

Tomar decisões sem embasamento é estar suscetível ao erro. O monitoramento dos indicadores de desempenho logístico são ferramentas que avaliam os processos e auxiliam na tomada de decisão assertiva. A logística possui muitos indicadores importantes, como o On Time & In Full – OTIF, que avalia o pedido perfeito, o On Time Delivery – OTD, que mostra o percentual de entregas realizadas no prazo, a acuracidade do estoque, que mostra a precisão entre o estoque registrado no sistema com o que consta no estoque físico, entre muitos outros. Temos um material gratuito com os principais indicadores da logística aqui. 

 

A logística é um setor que está em constante evolução. Tecnologias surgem a todo momento e muitas vezes são vistas como investimentos caros e fora da realidade da empresa. Mas a partir dos exemplos das grandes empresas, o gestor pode avaliar e perceber que o investimento pode resultar em um retorno muito maior para a organização. Por isso a importância de ficar por dentro das tendências na logística.

Quer saber mais sobre as estratégias de logística que as grandes empresas estão adotando? A 4º edição do Agile Challenges, evento promovido pela AgileProcess, acontecerá dia 1º de setembro de 2021. Nesta edição, grandes players do mercado olharão para o futuro e discutirão sobre o impacto que as mudanças, inovações e quebras de paradigmas terão no universo da logística. O evento, que acontece de forma 100% online e gratuita, é considerado um dos maiores do segmento. Faça sua inscrição agora mesmo neste link!

Gostou do conteúdo? Aproveite para compartilhar com os seus colegas. Não deixe de conferir outros assuntos aqui no blog!

wordpress plugins crackedfree download wordpress themesdownload wordpress pluginslynda course free downloadudemy tutorial free downloadwordpress themes nulleddownload wordpress pluginsfree download lynda tutorialfree download wordpress pluginsdownload wordpress themes

INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

acompanhar-entregas-em-tempo-real

Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.