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Como fazer logística no carnaval?

Dizem que o ano só começa depois do carnaval. Há quem concorde, há quem discorde. Mas o que todo mundo concorda é que o feriado (em muitos lugares prolongado) é muito aguardado pelos brasileiros. Seja para quem vai para a folia das ruas, curtir uma praia ou até fugir do aglomerado de pessoas, uma coisa é certa: para ser sucesso, a logística no carnaval não descansa!

E não estamos falando da logística por trás das escolas de samba, com seus carros alegóricos, fantasias, plumas e paetês. No setor logístico mesmo, para que tudo ocorra bem, as empresas precisam se preparar para entregar ou receber seus produtos e serviços em tempo. 

As vendas de muitos desses produtos têm um aumento considerável no período do Carnaval, como é o caso das bebidas, em especial cervejas e água, além de alimentos, suprimentos, combustíveis, vestimentas típicas, como fantasias, e diversos outros produtos. 

Na parte de serviços, são aeroportos, rodoviárias, rodovias, hotéis, restaurantes, shoppings, estacionamentos e muitos outros que devem se preparar com antecedência para evitar confusões e falta de produtos. 

Para as cidades, é importante preparar a estrutura temporária dos locais em que irão acontecer as festas, como sanitários químicos, postos policiais, bombeiros e postos de saúde. Além da própria logística das ruas, caso houver festa de rua, na qual a geração de resíduos e entulhos é maior, é necessária uma coleta de lixo intensificada. 

Mas para tudo isso acontecer da melhor forma é fundamental uma grande sinergia entre todos os setores envolvidos. E é neste ponto que entra a logística, capaz de facilitar e fazer tudo funcionar perfeitamente. Nos próximos itens, vamos entender como funciona a logística no carnaval, antes, durante e depois. 

Leia também: Custos logísticos: como reduzir e melhorar o orçamento anual

Logística antes do carnaval

Tendo em vista o aumento da demanda de produtos que está por vir com as festas, o planejamento da logística no carnaval deve começar meses antes. Com base nos anos anteriores, estocar o necessário para os dias de folia é imprescindível. Então o primeiro passo é organizar o seu estoque

A produção e a previsão de vendas devem estar em harmonia, para não faltar produtos, não gerar menos vendas e acabar dando oportunidade para as marcas concorrentes. Um bom planejamento logístico é essencial para conseguir resultados, aumentar a receita e fornecer o produto ou serviço aos distribuidores, fornecedores, pontos de vendas e clientes finais em tempo hábil.

Organização e planejamento: esses são os passos primordiais para obter os resultados desejados durante o carnaval.

Durante o carnaval

Tudo pronto para começar a folia. No decorrer dos dias que seguem, o objetivo da logística no carnaval é um só: entregar os produtos sem atrasos. Mais uma vez focamos no planejamento. Outro ponto a ser levado em consideração durante o carnaval, é a logística das ruas trancadas pelas folias. 

É importante ter um conhecimento prévio das ruas nas cidades em que as entregas serão feitas, se irão acontecer festas de rua e como isso pode afetar o tempo para entregar as encomendas, já contando com o trânsito intenso. O planejamento e roteirização das entregas facilita neste momento, principalmente se o sistema contar com aplicativo com mapas. Se não, GPS sempre em mãos para eventuais problemas com o trânsito.

Se você está com dificuldades nesta etapa, indicamos a leitura do e-book Roteirização inteligente: o guia essencial para um transporte eficiente.

Cuidados também para reposição de produtos durante a folia. Bebidas, em geral, são consumidas em grandes quantidades, então caso os estabelecimentos não se organizaram anteriormente, é muito comum fazer a reposição desses produtos. 

Pós-Carnaval

O uso de tecnologias para facilitar o processo logístico durante os dias do carnaval são inevitáveis para buscar um bom resultado. Simplificar as rotas com roteirizadores gera economia dentro dos trajetos executados pelos motoristas. 

Na hora de entregar, acompanhar em tempo real as dificuldades de execução das rotas e reorganizar com veículos de apoio se necessário, faz com que o cliente receba o produto em tempo hábil. Para melhorar, entregue ao embarcador informações precisas e atualizadas de tracking e status, de maneira integrada aos sistemas do cliente. 

Passado todo o tumulto do carnaval, nada melhor que descansar, não é mesmo? Na verdade não. Pouco mais de 40 dias depois do carnaval, é época de Páscoa. Feriado com muitos chocolates e entregas. Mas este é um assunto para outro artigo.

Cuidados com segurança e responsabilidade

É de conhecimento geral as dificuldades de infraestrutura e segurança nas estradas brasileiras. A segurança é prioridade para as transportadoras. Durante o carnaval, quando o fluxo em muitas cidades aumenta consideravelmente, não é diferente. Roubos de cargas podem acontecer num pequeno descuido, transformando todo o planejamento em uma grande perda. 

Como o cliente quer o produto com agilidade, é essencial tomar alguns cuidados e investir em dispositivos para monitorar as cargas em tempo real. Planejar e roteirizar as rotas contribui para redução de custos e de tempo, além de ter conhecimento exato de onde a carga está, aproveitar ao máximo a capacidade dos veículos e evitar paradas desnecessárias. 

É conveniente conversar com o cliente para agilizar na hora da entrega e não deixar o veículo parado por tempo demais ou em áreas suspeitas. Também é indispensável treinar os motoristas e ajudantes para ter conhecimento das rotas e tomar precauções para prevenir furtos e roubos. 

Leia também: Como a tecnologia auxilia na segurança de transporte de carga

O mais importante é o cuidado ao dirigir nas estradas. Mesmo tomando todas as precauções, não é possível prever se algo irá acontecer. Durante as festas de carnaval, infelizmente é muito comum as pessoas unirem bebidas com a estrada, o que gera problemas não só para quem consome. 

Acidentes ocorrem, podem danificar cargas e caminhões, mas principalmente, podem tirar vidas. Então vale repetir: todo cuidado é necessário. E se beber, não dirija. 

Prepare a sua logística no carnaval

Aproveite para se organizar para o carnaval que está chegando e faça mais com menos. Conte com as inovações tecnológicas da AgileProcess para otimizar e acompanhar a logística da sua empresa. Fale com a gente e conheça as funcionalidades que o sistema oferece.

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INTEGRAÇÃO COM SOFTWARES PARCEIROS

Facilitar a comunicação entre o embarcador e suas transportadoras é a principal função do AgileHub (ferramenta de integração entre parceiros). Desenvolvido pela AgileProcess, o sistema agrega visibilidade nas entregas, controla com maior facilidade e entrega uma melhor experiência para o usuário. As informações a serem compartilhadas vão de acordo com as necessidades do embarcador (fotos, assinaturas, geolocalização e outros dados relacionados ao recebedor e à entrega dos produtos).
  • Integração entre transportadoras, distribuidoras e indústrias no padrão que a sua empresa necessita.
  • Automatização de comunicação entre diversos softwares.
  • Maior visibilidade nos eventos de entrega e coleta junto ao sistema do seu parceiro logístico.
  • Integração fácil, rápida e segura.

COMPROVANTE DE ENTREGA DIGITAL COM CERTIFICAÇÃO JURÍDICA

Diretamente no aplicativo, o entregador coleta a assinatura do cliente em um canhoto digital. É gerado um documento assinado pelo entregador que contém os dados da entrega, o canhoto digital assinado, a rota, geolocalização, entre outros pontos. Este documento é certificado juridicamente e qualquer alteração realizada posteriormente, torna-o inválido. Sua garantia é legal através da ICP-Brasil – Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
  • Assinatura direto na tela do Aplicativo, sem impressão de papel
  • Autenticidade no documento, garantia de que o conteúdo não foi adulterado
  • Não repúdio, que faz com que seja impossível negar a autenticidade da mensagem.
  • Tempestividade, que mostra quando, onde e em qual horário aquele comprovante foi assinado digitalmente

Gestão de Entregas

Painel de Gestão:

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Todas informações retornam automaticamente para o sistema de gestão da empresa, sem a necessidade de digitação ou qualquer intervenção humana, os dados ficarão disponíveis no painel de indicadores AgileProcess, onde, por meio de seus gráficos, a equipe poderá tomar decisões ágeis, precisas e desenvolver novas estratégias para o crescimento da empresa. Todas as principais informações são armazenadas e geram gráficos gerenciais que são mantidos e atualizados em tempo real.

  • Acompanhe a performance de cada motorista durante a jornada de entrega e coleta.
  • Veja em tempo real quais eventos estão em aberto, atrasados, cancelados e finalizados.
  • Indicadores de gestão atualizados de forma automática.
  • Tenha informações concretas para tomada de decisão.

Alerta o cliente VIA SMS:

Conforme estratégia definida pela empresa, o alerta via SMS manterá o cliente final informado sobre o status de sua entrega ou coleta via SMS, permitindo que o cliente colabore para um atendimento ágil e eficiente. Com a solução de alerta, o cliente também ajudará na antecipação de qualquer dificuldade para o recebimento, adiantando ações do SAC ou do próprio motorista. Evite revisitas ao cliente final com a solução de mensagem via SMS.

  • Ganhe minutos em cada evento de entrega e coleta.
  • Seu cliente estará pronto para receber o produto.
  • Seu cliente pode informar caso ocorra algum problema antes do recebimento, agilizando as ações da central para reorganizar a rota.
  • Diminuição no número de revisitas ao local de entrega e coleta.

Comprovantes de entrega digital

Ao efetuar a entrega, o comprovador digital AgileProcess entrará em ação. De forma simples e ágil, a ferramenta seguirá o processo conforme definido, solicitando a foto do canhoto da nota ou a assinatura do cliente, a leitura de um código de barras ou, ainda, complementando com alguma informação extra. O comprovante de entrega digital será encaminhado automaticamente para a central, permitindo que as etapas seguintes sigam em frente antes mesmo de o motorista retornar à base. O motorista pode registrar para a base o sucesso ou problema na hora da entrega ou coleta em tempo real.

Aplicativo para motoristas

Com todas as informações da rota no celular, o GPS mobile AgileProcess conduz o motorista ao local de cada entrega com facilidade. Sem perda de tempo ou erros, todas as entregas e coletas são executadas até o fim. O aplicativo informa as rotas mais econômicas e eficientes para o seu negócio. Caso tenha necessidade de alteração de rota, o motorista recebe a informação e o cálculo é feito automaticamente colocando o motorista em sua nova rota de entrega ou coleta.

Roteirização e Separação de entregas.

Por meio das informações extraídas automaticamente do sistema de gestão da sua empresa sobre todas as coletas e entregas que precisam ser realizadas, o AgileProcess geolocaliza os endereços, gera todas as rotas necessárias e otimiza a frota para a próxima jornada. Por ser integrado ao sistema de gestão, os romaneios são gerados com apenas um clique. Ao fim, o roteirizador encaminha a rota e todas as informações necessárias para a sua execução ao motorista, de forma que este é liberado para iniciar a sua jornada. Todo processo de Roteirização AgileProcess ocorre em poucos minutos e sem a necessidade de interferência humana, graças à tecnologia de ponta desenvolvida para utilizar inteligência artificial em seu processo. Antes de iniciar a roteirização o sistema ainda efetua a separação da carga conforme capacidade de cada veículo, gerando agilidade e segurança em cada entrega e coleta.
  • Fazemos a integração completa com o seu sistema de gestão, facilitando a implantação do produto e agilizando o seu processo de economia.
  • A separação de carga é feita de forma automatizada conforme capacidade de cada veículo.
  • O roteirizador monta a rota mais assertiva e econômica para suas entregas e coletas.
  • Um dos únicos produtos do mercado que utiliza inteligência artificial em sua composição.
  • Caso necessário as rotas podem ser alteradas em tempo real.
  • Tenha a previsão de chegada em cada evento de coleta e entrega.
  • Roteirize para diversos endereços ao mesmo tempo.
  • Tenha maior controle sobre os motoristas.