10 razões para sua empresa usar um roteirizador de entregas

O roteirizador de entregas e coletas está entre as principais inovações tecnológicas que beneficiam o mercado da logística, pois simplifica os processos e garante mais eficiência no transporte de produtos.

Pensando nisso, preparamos uma lista com dez razões para incluir um sistema de roteirização na cadeia logística da sua empresa e obter os melhores resultados para o seu negócio, confira.

10 razões para usar um roteirizador de entregas

1. Redução de custos

O principal benefício do uso de um roteirizador de entregas é a redução de custos logísticos. Isso acontece porque ao otimizar as diversas etapas da logística, a roteirização impacta na economia de tempo, de esforços e de recursos financeiros.

O uso de um roteirizador ajuda, por exemplo, a comparar os gastos de diferentes tipos de veículos e de rotas para definir as opções mais econômicas. A otimização do transporte também evita trajetos desnecessários, o que contribui para reduzir os gastos com combustível e manutenção da frota. 

Um caso real é a Copapel, que após utilizar o sistema de roteirização na operação, conseguiu reduzir em até 20% os quilômetros rodados por mês, o que gerou uma grande economia de combustível para a operação. Confira o relato completo aqui.

2. Otimização de tempo e aumento de produtividade

O roteirizador analisa variáveis como dimensões da carga, características dos veículos, zonas de restrição, regiões, distâncias, e janelas de horário das entregas e coletas para definir as melhores rotas para seu modelo logístico. Fica mais fácil planejar o trajeto e, consequentemente, aumentar a produtividade dos profissionais envolvidos, fazendo com que realizem mais entregas com eficiência.

3. Eficiência e pontualidade

Falando em eficiência, ao otimizar o tempo em todas as etapas do processo de transporte, a roteirização também contribui para diminuir o número de entregas não realizadas, uma vez que o cliente está a par do status de sua entrega com a comunicação em tempo real, permitindo sinalizar qualquer imprevisto.

Ela também proporciona mais pontualidade, garantindo que os produtos cheguem ao seu destino final sem atrasos ou custos de reentrega, com uma comunicação direta com o cliente, deixando-o a par do real status do seu pedido.

4. Sequenciamento de entregas

Além da definição das melhores rotas, os roteirizadores de entrega também estabelecem a ordem mais apropriada para realizar as entregas ou coletas. O sequenciamento adequado faz com que as entregas ocorram em um menor espaço de tempo, além de reduzir o desgaste da frota e da equipe, e gerar economia para o seu negócio. 

Além disso, os roteirizadores podem utilizar dados estatísticos através da Inteligência Artificial para estimar o tempo médio que os clientes levam para o recebimento de suas mercadorias, e considerar este critério no próximo momento de gerar o melhor sequenciamento.

5. Uso de janela de entregas

Quando seus clientes possuem janela de entrega, a roteirização precisa passar por adequações. Com a roteirização inteligente automatizada, fica mais fácil incluir as restrições de horários de atendimento na hora de planejar as rotas mais eficientes e econômicas, evitando falhas de comunicação e problemas de reentrega ou desvios.

6. Gestão de frota e de equipe

A roteirização de entregas possibilita ainda que os gestores responsáveis pelas entregas acompanhem e avaliem toda a operação logística. Dessa forma, a ferramenta permite realizar uma gestão da frota com foco em qualidade e economia, além de facilitar a gestão de toda equipe envolvida no transporte das cargas. É possível, por exemplo, acompanhar fatores como a eficiência dos veículos e o perfil dos motoristas.

7. Monitoramento

O monitoramento das entregas e coletas realizadas é, de fato, outra vantagem importante do uso de um roteirizador de entregas. Com a ferramenta de roteirização integrada à operação, é possível acompanhar o transporte em tempo real, mantendo uma comunicação direta com o motorista, o que minimiza desvios de rotas e paradas não programadas, por exemplo. A ferramenta também permite que problemas sejam reportados em tempo real para a operação, sendo resolvidos rapidamente sem interferir na experiência do cliente.

8. Relacionamento com o cliente final

Ao garantir que as encomendas cheguem dentro do prazo estabelecido, a roteirização também ajuda a melhorar a percepção que o cliente final tem da sua empresa. Afinal, os atrasos nas entregas estão entre as principais reclamações dos consumidores, o que coloca a avaliação da empresa em risco.

Nesse sentido, os benefícios do roteirizador ao longo do processo logístico impactam na satisfação do cliente e, consequentemente, na fidelização e na conquista de novas vendas.

9. Análise e tomada de decisão

Da mesma forma que auxilia os gerentes no planejamento das ações, a roteirização oferece aos gestores dados mais claros e organizados, o que possibilita uma avaliação mais precisa do processo logístico, mais visibilidade da operação e uma tomada de decisão mais assertiva.

E ainda, com a ajuda de alguns indicadores de performance, a tomada de decisão para alcançar os melhores resultados das entregas é facilitada. Confira os principais KPIs para a logística neste material gratuito.

10. Aumento da segurança

Por fim, nós já falamos aqui no blog sobre como um roteirizador contribui para a segurança do transporte e ajuda a reduzir os roubos de cargas. Isso acontece porque as ferramentas de roteirização evitam que as rotas passem por áreas de risco e ajudam a definir se uma carga ou região necessita de proteção especial, como, por exemplo, uma escolta armada.

Como escolher um roteirizador?

É fundamental que o roteirizador de entregas atenda às demandas da sua empresa e seja adequado às especificidades do seu negócio. Além disso, é importante levar em consideração o modo como o roteirizador se integra às outras ferramentas utilizadas no processo logístico, possibilitando que todas as etapas fluam de maneira otimizada.

No caso da Agile, por exemplo, o roteirizador de entregas é uma das funcionalidades que o sistema oferece. A ferramenta está interligada às outras soluções como o acompanhamento por GPS, alerta por SMS, comprovação de entregas digital e painel de indicadores, o que torna o processo logístico mais eficiente do início ao fim.

Quer saber mais sobre o nosso roteirizador e como ele beneficia a logística da sua empresa? Converse com a gente.